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En achetant un produit auprès de S.E.M. inc., le client accepte les termes de la garantie et responsabilité suivantes.
S.E.M. inc. garantie toute pièce d’un équipement neuf pour une durée d’un (1) an à partir de la date de facturation, contre tout défaut de fonctionnement, de matériaux ou d’assemblage à l’exception des dommages causés par vandalisme, sinistre, mauvaise installation ou utilisation inadéquate.
S.E.M. inc. ne peut être tenu responsable pour tous dommages, pertes directes ou indirectes, incluant une perte de revenu par le client ou toutes autres conséquences. Cela inclut toute perte résultant d’un bris d’équipement ou mauvais fonctionnement, erreur de conception ou de programmation ou tout autre travail accompli pour le client.
S.E.M. inc. s’engage à corriger ou à son choix remplacer, sans frais, dans ses locaux, tout équipement, composante ou partie de celles-ci qui sont retournés (transport non-compris) pour une période d’un (1) an suivant la date de facturation. La ou les composante(s) retournée(s) ne comportant aucun problème après examen peuvent faire l’objet de frais non couverts par cette garantie.
Tout changement ou amélioration dans la conception ou la fabrication d’un équipement S.E.M. ne peut créer une obligation d’apporter ce changement ou amélioration sans frais à des produits déjà vendus et livrés au client.
Toutes modifications non-autorisées ou mauvaises utilisations de l’équipement annule cette garantie.
Les équipements et composantes retournés pour réparation sous garantie doivent être accompagnés d’une copie de la facture originale pour fin de vérification de date d’achat. À défaut d’inclure cette copie, toute réparation sera facturée au client selon nos tarifs de réparation en vigueur au moment de la réception dudit équipement.